近几年,日化行业可谓发展迅猛,尤其是2020年在疫情的冲击下,人们有了更多居家的时间,也重新开始审视健康与家庭生活的关系,日化市场在这个过程中得到了一定的增长。
日化行业作为发展较为成熟的行业,一直以来呈现出较为显著的头部效应,以厨房清洁、衣物清洁为代表的家庭清洁领域,头部品牌集中度较高,整体呈现稳定型走势,作为日化批发企业来说,由于SKU较多,商品的库存管理一直是一个不太容易的环节。
因此,上数字化系统是解决整个行业线下管理的有效途径,并且还能打开线上渠道,拓展更多下游客户,让商品销量有新的突破。
在来肯的客户中,就有这么一家做日化贸易的企业,通过来肯线上线下一体化系统,解决了内部管理难题,并且通过线上商城提升了企业营收。
深圳越兴城商贸有限公司(下简称越兴城)是一家成立于2018年的日用品批发企业,旗下主营有宝洁、联合利华、黑人、立白、蓝月亮等一线品牌,发展至今已有是余个员工,库房占地超一千平米,年营收2000万左右。
■越兴城店面
来肯的实施服务团队与当地的渠道伙伴去到了越兴城的门店,与负责人周总进行了简单的交流沟通,了解到了越兴城是用来肯前企业遇到的问题,以及使用来肯后这些问题如何得到解决。
01 财务管理好了,算账更简单
越兴城过去使用的是一款传统进销存,在财务环节做得不是很好,财务版块和进销存是分离的,所有销售环节的单据需要人工录入到财务系统,非常麻烦,后勤人员常常因此加班。
■越兴城门店货架
而来肯的财务系统与进销存是一体化的,越兴城在使用来肯后,销售环节的所有单据同步财务,所有报表自动生成,无需人工操作,大大提升了员工效率,以前两个财务加班做的事如今一个财务就能快速完成。
02 商城提高了订单量,也让客户体验更好
来肯帮助越兴城搭建了线上订货商城,经过业务员的推广,许多客户都注册商城,他们可以自主在商城下单,商品样式、价格和库存等等信息都能一目了然,客户无需上门采购,体验非常好。
而且一些以往需要上门拜访的客户,自从用了商城下单后,业务员上门的频次也降低了,节省了业务员的时间与精力,他们有更多的时间去拓展新的客户。
03 会分析商品数据了,商品动销率得到了提升
以前,越兴城库管对库存商品的具体情况都不是很清楚,哪些卖得好、哪些周转快都不能掌握具体数据,不能很好地进行分析,而且经常出现一些积压或是缺货的情况,影响销售的进程。
■越兴城库房
使用来肯之后,系统内自动生成所有商品销售情况的数据报表,销量好的动销快的都能清楚看到,为越兴城之后的销售计划提供了依据,结合商城的促销工具,将整个商品动销率提升了30%左右,商品积压缺货等情况也没再出现。
■来肯售后与周总合影
写在最后:
企业从0到1很简单,但是从1到10就是一个十分缓慢企业困难重重的过程,当企业发展到一定程度后,想要再有跳跃式增长是很艰难的,只有依靠高效智能的系统,才能突破瓶颈,来肯一体化营销管理系统,帮助企业提升效率、降低成本、增加收益,是真正能帮助商贸企业实现从1到10甚至100的质的飞跃。
近几年,酒水批发行业的毛利越来越低,因为随着人员工资、库房租金、配送成本甚至税金等费用越来越高,经销商的利润慢慢被蚕食掉,再加上互联网信息时代,商品价格等信息越来越透明,为了留住客户,企业只能再压缩自己的利润空间而在价格上给客户多一点优惠。
商贸企业经营管理中有一个令老板头疼的问题,那就是客户欠款,一般来说很多经销商宁愿给优惠都不愿意给账期,就是因为企业需要现金流来保证正常运转,如果客户都欠账,那么企业的经营活动无法继续下去。
不上ERP等死,那是因为企业发展必须要靠上ERP来重组企业资源、降低企业成本,由粗放型运转模式向集约型转变,利用ERP集成信息化,不仅能够提升企业管理水平,还能实现企业内外部信息的共享和有效利用,实现经济效益最大化。
在商贸企业中,进销存管理和财务管理是两个无法分割的版块,企业采购、销售和库存所产生的单据账目等数据,都需要记录在财务系统中,如果企业的进销存和财务系统是分离的两套系统,那么数据的对接将是相当麻烦的。如果进销存和财务是两套系统,那么就需要财务人员将进销存环节中的各种单据报表,手工录入到财务系统中,这样一来整个工作量就非常大,每一次业务产生的单据对财务人员来说都是一次痛苦。
内勤或文员,是商贸企业里常见的员工职位,他们负责在库房接单打单,有的企业将财务也叫做内勤,负责财务会计的工作,但大多数的企业是区分开来的,内勤仿佛是一个比较尴尬的位置。
如今快消品的市场竞争异常激烈,企业遭受竞争对手的冲击,更面临互联网发展的挑战,技术创新与发展向经销商们提出了更高的要求,传统低效模式的企业会越来越难前行,提升内部效率、降低人力成本,是每一位经销商都在追寻的目标。 很多企业老板重视仓库拣货出货的效率,却常常忽视销售最开始的开单环节,其实业务员在销售开单时的效率提升,也是非常重要的,更能直接影响企业营收的增长。
商贸企业常见的经营方式是坐销与访销,访销是无店铺销售的最早形式,它是通过业务员外出拜访客户访,给顾客展示样品并口头介绍,从而达到推销目的的,而坐销则是在自己的店铺内等着客户上门采购,如今更多的企业是坐销与访销结合。
在大数据时代,企业的各项信息数据可谓是核心“命门”,数据是企业所有的经营活动所依赖的基础,数据本身价值连城。 对经销商来说,客户数据尤为重要,客户是企业营收来源,客户信息就是企业最重要的资源,一旦遭到泄露,不仅对客户信息安全造成严重影响,还会对企业造成巨大损失。