今天的案例分享不是企业,是一位做五金批发的个体商户。郑相俊是河东区星云五金工具商行(下简称星云工具)的创始人兼CEO兼业务员兼财务兼库管...没错,全店就他一个人,郑总一个人经营着自己的五金店。
俗话说优秀的企业千篇一律,但牛X的老板万里挑一,虽然郑总一个人经营者这家小小的五金门店,但在使用来肯云商近两年后,靠着自己的不懈的努力与辛勤付出,星云工具做到了年营收超2000万的成绩!一个人,把生意做起来还做到了这种业绩,郑总确实是一位了不起的商人。
“以前和客户在价格上存在纠纷”
做到现在的成绩也并不是一帆风顺,郑总说,在是用来肯云商之前,自己一直用的是单一的进销存管理软件,并没有带商城,客户只通过线下电话、微信来下单,是否有活动也只能口头传达,比较耗时。
除此之外,过去和客户常常存在纠纷,因为产品价格体系没有一个系统化的管理,导致客户在订货时前后价格有异议解释不清楚。
随着移动互联网的发展,越来越多的企业开始搭建线上平台,一些客户下单频率渐渐降低后,郑总也开始决定搭建线上商城,走线上线下一体化之路,郑总告诉我们他之所以选择来肯云商就是看好商城和进销存一体化管理。
“客户用商城下单,订单好管了,对账也清楚了”
使用了来肯云商后,星云五金开始了进销存+商城一体化管理道路,搭建线上商城后客户通过商城下单方便高效,ERP与商城在客户订单上是一体协同,方便订单管理,而且订单可以一键分享给客户,和客户对账也变得清楚了。
另外,商品在商城上架后,可根据不同客户级别设置不同价格,这样客户在下单时就能一键带出以往数据,也能看到之前的价格不会再在价格上有异议解释不清,过去常常发生的客户纠纷再也没发生过,并且通过商城推广营销,星云工具使用至今一共新增了600多家客户。
如今,星云工具年营收两千多万,下游在册客户已经达到了6000家,商品品类也超过了30个,对五金个体商户来说做到这样的成绩已经十分不易了。
郑总透露今年的计划是想招聘几个业务员跑销售,通过线上线下营销推广相结合来把销售提上去,争取今年将营收突破4000万!来肯云商也将继续帮助星云五金搭建成熟的线上线下一体化运营管理模式,用一体化系统的优势去开拓更多市场,赢得更多客户。
在千千万万的来肯客户中,郑总的成功事例只是冰山一角,更多的企业或个人也都是通过自身努力,并在来肯搭建的线上线下一体化管理平台协助下完成了飞跃与蜕变,效率与收益成倍增长,成本控制到极致,他们的成功便是来肯的成功,得到客户认可、帮助客户实现价值最大化也将是我们继续前行的动力。
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